Source : Fevad iCE.

Les ventes sur Internet, produits et services confondus, ont franchi le cap des 100 milliards d’euros en 2019, avec une progression globale de 11,6 % sur un an.

La vente de produits représente 44 % du chiffre d’affaires, contre 56 % pour la vente de services.

Au cours des quatre dernières années, le e-commerce a progressé en moyenne de 13 % par an.

Outre la poursuite du développement de l’offre en ligne, le e-commerce bénéficie également d’une nouvelle augmentation du nombre d’acheteurs et de leur usage grandissant du mobile.

Chez les sites leaders, les commandes sur mobile ont progressé de 4 points sur un an et pèsent désormais près de 40 % du chiffre d’affaires global.

103,4 milliards d’€ + 11,6 % par rapport à 2018

1,7 milliard de transactions en ligne en 2019 + 15,7 % par rapport à 2018 :

CA E-COMMERCE

(en milliards d’euros)

2015 62,9 ML€

2016 71,5 ML€

2017 81,7 ML€

2018 92,6 ML€

2019 103 ML€